Qualtrics研究:半數香港員工對AI使用持開放態度

  • 作者

    蔣納偲

  • 發佈日期

    2023-11-26

  • 閱讀時間

    2分鐘

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根據市場調查軟件公司 Qualtrics 的最新研究,香港員工在全球範圍內對於使用人工智能(AI)持有較高的開放態度,有半數人願意上班時候使用 AI。該研究收集了來自全球約 37,000 名員工的反饋,其中包括超過 1,000 名香港員工。

研究顯示,51% 的香港員工對於在工作場所使用 AI 進行寫作、擔任私人助理和尋求內部支援等活動持積極態度,高於全球 42% 的平均水準。

儘管香港員工的職場體驗自疫情爆發以來已趨於穩定,但在敬業度、留任意願和幸福感等指標上仍低於全球平均水平。

除香港外,澳洲、馬來西亞、菲律賓、泰國等地的職場體驗指標也有所下降,新加坡則保持不變,顯示企業需要重視以人為本的管理。

員工在使用 AI 進行寫作、私人助理和內部支援等任務時感到舒適,但在涉及決策與員工相關時,使用 AI 的舒適度較低,例如績效評估(44%)和招聘決策(36%)。

資料來源:capital-hk

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